USRobotics, een bekende producent van modems en Skype hardware heeft haar helpdesk infrastructuur geschikt gemaakt voor Skype. Klanten kunnen daardoor nu ook via Skype contact opnemen met de helpdesk en hoeven zij hiervoor geen vaste telefoonlijn meer te gebruiken.

"Dankzij de ondersteuning voor Skype kunnen onze klanten nu op verschillende manieren contact opnemen met onze technische helpdesk. Klantenservice en technische ondersteuning waren al beschikbaar via de telefoon en e-mail, en nu dus ook via Skype", aldus Mary Galbavy, Director of Customer Support. "Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze klanten van dienst te zijn, en dit is een manier om dat te doen binnen onze helpdesk. De tevredenheid van onze klanten vormt de drijvende kracht achter onze keuze voor deze service".

De mogelijkheid om via Skype te bellen met de technische helpdesk van USRobotics betekent een einde aan de kosten waarmee een dergelijk gesprek in Europa meestal gepaard gaat. Door middel van de Skype-knop op de website van USRobotics kan iedereen die over Skype-software beschikt gratis met de technische helpdesk bellen. Dankzij deze toegangsmethode kunnen klanten direct van achter hun computer gratis contact opnemen met USRobotics, terwijl hun vaste lijn beschikbaar blijft.

Bij het callcenter van USRobotics worden Skype-telefoontjes nu in de wachtrij opgenomen en vervolgens door de eerst beschikbare medewerker afgehandeld. Gebruikers krijgen zo de ondersteuning die ze gewend zijn, van dezelfde technici als wanneer ze via een vaste telefoonlijn hadden gebeld.

Volgens Mary Galbavy van USRobotics was het geschikt maken van de helpdesk infrastructuur voor Skype gesprekken zeer eenvoudig. "Het is nu mogelijk om met onze klanten te communiceren via deze sterk in opkomst zijnde technologie, het gebruik van Skype zorgt voor lagere support kosten en een verhoging van de klant-tevredenheid".

Bron: http://skype-buzz.blogspot.com

De telecomleveranciers vallen de gebruikers massaal lastig met de meest spectaculaire aanbiedingen om het bellen met de mobiele telefoon of de vaste lijn onder de aandacht te brengen. Voor wie de boodschap nog niet door had: het is voordelig en voip wordt steevast als de aanjager van die zegening genoemd.

Maar de echte zegening van internetbellen is juist de onafhankelijkheid die de technologie met zich meebrengt. Dankzij open protocollen zoals sip is het mogelijk met een 'vaste' telefoon vanuit huis te bellen en vervolgens onderweg gebruik te maken van een applicatie op de computer.

Daarmee ben je altijd en overal bereikbaar onder je eigen naam of nummer. Bijkomend voordeel is dat door de standaard het wisselen van leverancier, vanuit technisch oogpunt, eenvoudig is.

Skype en Gizmo
Een aanbieder als Skype speelt het minder open, maar biedt de mogelijkheid tot chatten, uitwisseling van bestanden en zelfs videocommunicatie. De tool is privacyvriendelijk dankzij versleuteling en de manier waarop de gesprekken worden opgezet. De populariteit van zo'n online gemeenschap is groot. Op ieder moment van de dag zijn er wel zo'n drie miljoen mensen online met uitschieters naar bijna zes miljoen.

Ook het concurrerende Gizmo biedt dit soort voordelen en al moeten de gebruikers het daar zonder videoconferencing doen, de versleuteling tussen twee eindpunten zal ook daar in de nabije toekomst worden geboden. Afluisteren hoort dus ook hier tot het verleden.

Zelf ben ik ook voor het gemak gevallen en heb tientallen contacten in Gizmo en ruim 100 contacten in Skype. Dankzij de mogelijkheden om relatief voordelig te bellen, heb je eigenlijk geen traditionele telefonie meer nodig. Internetconnectiviteit volstaat.

Afsluiten
In de Verenigde Staten zijn datadiensten al zo geavanceerd dat het goed mogelijk is om zelfs vanaf een pda met mobiel data-abonnement een fatsoenlijk Skype-gesprek op te zetten. Maar in Nederland gaat dat zelfs met umts nog lang niet altijd lekker, omdat er soms teveel vertraging in de verbinding zit. Bovendien is 'flat fee' nog altijd gelimiteerd tot 1GB volgens de mobiele operators.

En dus zijn wlan-hotspots de oplossing. Lees het volledige artikel op Webwereld

Skype me op: brennodewinter

Brenno de Winter is medewerker van Webwereld.


Bron: http://www.webwereld.nl/articles/40426/kpn-sluit-je-af!.html

AMSTERDAM - De consument is niet happig op een overstap naar een Triple Play-pakket (internetten, telefoneren en televisiekijken via één aanbieder). Dat blijkt uit onderzoek van HCC onder ruim 1100 leden. Veel internetters zijn bang om bij een overstap naar één aanbieder zonder telefoon, tv en internet te komen zitten als er iets mis gaat. Daarnaast blijken veel internetters tevreden over hun huidige aansluitingen.

Een ruime meerderheid van de HCC-leden (64 procent) blijkt bekend met de term Triple Play. Een groot deel (59 procent) vindt het een interessante ontwikkeling. Vooral het gemak van een totaalpakket wordt gezien als een voordeel. Een aanzienlijk deel ziet ook de integratie van verschillende diensten, zoals beeldbellen via internet, als een duidelijk pluspunt.

Toch is 45 procent niet van plan over te stappen binnen de komende zes maanden. Nog geen tien procent verwacht het komende halfjaar wel in te gaan op een aanbod, de overige 46 procent weet het nog niet.

HCC-directeur Ronald van Rooden begrijpt de aarzeling van de consument. "Op dit moment zijn er nog te veel drempels voor de consument om over te stappen. Zo is het opzeggen van huidige abonnementen bij diverse aanbieders lastig omdat contracten verschillen in duur en ook de voorwaarden niet gelijk zijn".


Bron: http://www.nu.nl

Volgens het onderzoeksbureau ABI Research bedekken stedelijke draadloze netwerken in het jaar 2010 zo'n 325.000 vierkante kilometers wereldwijd tegen 3885 vierkante kilometers anno nu. Meer dan een miljoen wireless mesh routers zijn in 2010 in bedrijf om al deze netwerken mogelijk te maken. Draadloos gaat een goede toekomst tegemoet in stedelijke gebieden omdat het gedreven wordt door allerlei diensten zoals beveiliging, parkeren, meterstanden opnemen, etcetera die dus een betere efficiency ten gevolge hebben.

Bron: http://www.hotspot.nl/weblog/blogger.html

UTRECHT - Internetbellers zijn voor een deel zelf verantwoordelijk voor de beveiliging tegen afluisteren, aanvallen en ongewenste boodschappen. Technisch toezichtsmedewerker H. Dries van telecomtoezichthouder Opta heeft dat dinsdag gezegd op een bijeenkomst over de risico's van internettelefonie.

Hoe ver de gebruikersverantwoordelijk gaat en wat de taken van aanbieders en de Opta zijn, is nog volstrekt onduidelijk, voegde Dries daar aan toe. "We weten nog niet wat we moeten doen. De gevaren moeten zich nog manifesteren. We houden de vinger aan de pols."


Grote concurrentie

Grote aanbieders als KPN en Tele2 vechten momenteel hard om de gunst van de nieuwe beller. Telefoneren over internet is goedkoop, maar het levert ook nieuwe gevaren op. Diensten kunnen uitvallen door een aanval, kwaadwillenden kunnen gesprekken afluisteren en aftappen en bellers kunnen worden geconfronteerd worden met de belvariant van spam: spit, de ongewenste audioboodschap.

De Opta kondigde hard optreden aan tegen ongewenste berichten via de digitale telefoonlijn. De internetpagina spamklacht.nl is ook open voor klachten over spit, benadrukte Dries.

Bron: http://www.nu.nl/news/702114/51/Opta%3A_internetbeller_heeft_grotere_verantwoordelijkheid.html

BRUSSEL - Alle regio's van de Europese Unie, ook achtergebleven streken en plattelandsgebieden, moeten in 2010 beschikken over snelle internetverbindingen om de economische ontwikkeling te bevorderen.

Als bijvoorbeeld heel Duitsland in 2010 snelle verbindingen heeft, kunnen er tegen die tijd bij de oosterburen 265.000 nieuwe banen bijkomen, bleek dinsdag bij een presentatie van de Europese Commisie, het dagelijks bestuur van de EU.


Europees Commissaris Kroes (concurrentiebeleid) wil toestaan dat EU-regiofondsen gebruikt worden voor de aanleg van internetverbindingen, op voorwaarde dat marktpartijen die niet kunnen verzorgen. Volgens haar collega Hübner (regionaal beleid) is "snel internet niet langer een luxe, maar een noodzaak in heel Europa".

Een tweede doelstelling is om in 2010 zeker 50 procent van alle EU-burgers aan een ADSL-verbinding of zogeheten breedbandnet te krijgen. Nu is dat in de hele EU nog 11,5 procent. Nederland loopt met een ADSL-dichtheid van bijna 60 procent bijna voorop in de EU.

Platteland

Vorig jaar was voor 60 procent van de Europese burgers op het platteland snel internet beschikbaar, tegenover 90 procent van de stedelingen. Europees Commissaris Fischer-Boel (landbouw) wil van de 70 miljard euro voor plattelandsontwikkeling, die de komende zeven jaar beschikbaar is, een aanzienlijk deel gebruiken voor breedbandverbindingen. Daarvoor wacht zij echter ook op nationale plannen van de 25 verschillende lidstaten.

Appingedam

Kroes keurde overigens eerder de aanleg van een breedbandnetwerk in Appingedam af, omdat er volgens haar door commerciële operatoren goede alternatieven werden geboden. "Alleen als er niets is, kunnen we daar overheidsgeld voor gebruiken", aldus Kroes, die ook aankondigde te zullen optreden tegen grote telecombedrijven die niet mee willen werken aan het vrijgeven van hun netwerken voor andere internetaanbieders.

In verband daarmee tikte zij Deutsche Telekom al op de vingers.

Bron: http://www.nu.nl/news.jsp?n=697623&c=52&rss

Eigenlijk verdient de Nokia 770 een nieuwe categorienaam. Het lijkt op een pda, maar is het niet want er zit geen agenda in. Je kunt er echter wel mee mailen. Het is geen telefoon, maar je kunt er binnenkort wel mee ‘internetbellen’. De 770 zit overal een beetje tussenin. Hij is vooral bedoeld om goed mee te internetten. Nokia noemt het daarom een internettablet.

De 770 probeert een probleem op te lossen waar je bij veel handcomputertjes (pda’s) tegenaan loopt: het scherm is eigenlijk te klein en de browser te beperkt om lekker over het web te surfen. Het aantal beeldpunten op schermen van de draagbare apparaatjes is te klein om sites goed weer te geven. Waar de meeste pda’s niet verder komen dan 640 beeldpunten in de breedte, komt de Nokia met 800 beeldpunten. Net genoeg om veel sites goed te bekijken, aangezien die vaak op dat formaat ontworpen zijn. Daarnaast is de browser, het internetbladerprogramma, in de meeste pda’s nogal uitgekleed. De browser in de 770 is Opera 8, een vrij volwaardige browser die erg geschikt is voor kleine schermen.

Het idee is goed, en het werkt ook. Na een beetje wennen surft het best goed. Of het nu vanaf de bank is, aan tafel, op de wc of in de tuin.

De 770 is vooral een uitkomst als je even snel iets op wilt zoeken of even snel je mail wilt controleren. Voor langdurig surfen zijn de letters op het kleine scherm toch wat priegelig en een lange mail typen op het virtuele toetsenbord is ook geen aanrader.

Afgezien van dat is de bediening eenvoudig: het scherm is aanraakgevoelig en de knoppen zijn goed gekozen. Een leuk en innovatief hebbedingetje dus.

Nokia 770, €359.00

www.nokia.com/770


Bron: http://www.ad.nl/multi-media/article247080.ece?start=2

Google heeft een nieuw strijdtoneel gekozen in zijn poging het internet te veroveren. Google heeft aangegeven met een voip-dienst te komen die gaat concurreren met andere aanbieders zoals Skype en Gizmo.

Het bedrijf VoiceOne Communications heeft gisteren een formulier ingediend bij de SEC (Securities and Exchange Commission) ter voorbereiding op Google's introductie op de voip-markt. Het formulier heeft de titel 'Entry Into A Material Definitive Agreement' en er staat in vermeld dat Google de voip-diensten van VoiceOne gaat gebruiken.

In het formulier staat: “On September 1, 2005, Registrant's VoiceOne Communications subsidiary entered into a Master Service Agreement with Google Inc. to supply Voice-over-Internet Protocol ("VOIP") services. The agreement contemplated a period of trial usage to determine compatibility. During October 2005 a series of purchase orders were issued for the interconnection of production of VOIP traffic, and Registrant has now effectuated a direct peering relationship with Google for the transport of such services at multiple locations. Registrant anticipates that material sales of its services will commence during 2006.”

Op dit moment is er geen verdere informatie over Google VOIP bekend en is het nog onduidelijk of Google zijn eigen chatprogramma GoogleTalk gaat gebruiken. GoogleTalk is nog niet zo populair als MSN Messenger of Yahoo Instant Messenger, maar het chatprogramma biedt de mogelijkheid voor Google om een grote speler te worden in de groeiende voip-markt.

Bron: http://www.pcmweb.nl/nieuws.jsp?id=1108720

Als onderdeel van zijn rechtszaak tegen Intel heeft AMD deze week Skype voor de rechter gesleept. AMD eist van Skype alle documenten die betrekking hebben op de afspraken die zijn gemaakt omtrent een functionaliteit in Skype 2.0 die alleen beschikbaar is voor Intel-gebruikers.
Webredactie, PCM, 1 maart 2006

De rechtszaak tegen Skype is onderdeel van een lange lijst rechtszaken die AMD heeft aangespannen om bewijsmateriaal in handen te krijgen dat moet aantonen dat Intel zijn monopoliepositie heeft misbruikt om te voorkomen dat AMD deals met bepaalde partners afsluit. Intel heeft alle beschuldigingen ontkend.

De rechtszaak van de twee giganten is zeer interessant omdat het zal onthullen hoe de duistere wereld van de computerindustrie precies werkt.


Bron: http://www.vnunet.nl/nieuws.jsp?id=1158866

Voor de Phoneconverter gebruikers hebben is er nieuwe (gratis) software beschikbaar die het gebruik een stuk aantrekkelijker maakt.

Hiermee wordt bellen met Skype en de phoneconverter een super (draadloze)
ervaring.

De software maakt het mogelijk om met je telefoontoetsen nu normaal te bellen naar telefoonnummers of je favoriete Skypecontacts.
Ook binnenkomende gesprekken aannemen is nu een (draadloos) zeer eenvoudig!

De directe link naar de downloadpagina is gratis.phoneconverter.com

De nieuw software geeft u als gebruiker de volgende voordelen:
- Bellen naar Skype-out nummers terwijl u niet achter uw PC zit.
- Bellen naar Skype-contacts met de toetsen van uw (draadloze) toestel.
- Skype-in oproepen aannemen terwijl u rondloopt.
- Oproepen van al uw Skype-contacts opnemen overal waar u wilt.
- Bellen naar opgeslagen nummers in uw telefoon.


Bron: http://gratis.phoneconverter.com

Bij het lanceren van www.samengratisbellen.nl werd het verzoek gedaan een link te plaatsen naar onze site op de startpagina dochters telecom.pagina.nl en skype.pagina.nl. Dit bleek een schot in de roos omdat beide pagina's hofleverancier voor nieuwe bezoekers blijken te zijn (zie de statistieken). Een bedankje naar de beheerders van deze sites is dan ook zeker op zijn plaats!

De internetbedrijven Google en Skype pompen miljoenen euro's in een Spaans bedrijf dat een wereldwijd wifi-netwerk wil opbouwen. Internetters kunnen via de software van het Spaanse bedrijf, Fon Technology, hun draadloze internettoegang delen. In ruil daarvoor mogen zij op hun beurt weer gebruik maken van het internet van andere Fon-gebruikers. Fon Technology wordt daarom gezien als de draadloze incarnatie van Napster.

In een eerste fase zijn er talloze beperkingen. Zo is de Fon-routersoftware (lees: nieuwe firmware) momenteel alleen beschikbaar voor een bepaald type van Linksys. Niet toevallig gaat het om de WRT54G/GS/GL, een router die in de hobbygemeenschap populair is omdat Linux erop draait en hij door iedereen kan worden aangepast. Wie niet beschikt over een geschikte router, kan in een aantal landen voor een lage prijs (25 euro) eentje bij FON aanschaffen.

Google, Skype en twee investeringsmaatschappijen hebben inmiddels 18 miljoen euro neergelegd voor het project. Analisten verwachten grote weerstand van internetproviders. Veel providers verbieden namelijk het delen van het internet met derden.

Fon telt inmiddels drieduizend gebruikers sinds de oprichting in november 2005. In 2010 wil Fon op deze manier een net van 1 miljoen hotspots over de hele wereld kunnen bieden.

Jan Karel Kleijn, die betrokken was bij internetbedrijven als Gibus.com en FirePond, heeft overigens bekend gemaakt dat Fon Nederland binnenkort zal worden opgericht.

Bron: http://skype-buzz.blogspot.com/

Profiteer nu nog meer van uw Skype service voor internettelefonie met de DPH-50U Skype USB-telefoonadapter. Dankzij de door Skype goedgekeurde DPH-50U kunt u uw bestaand (al dan niet draadloos) telefoontoestel gebruiken om goedkoop te bellen via Skype. Het gebruik van uw bestaand telefoontoestel garandeert een betere stemkwaliteit en biedt u ook de mogelijkheid om gebruik te maken van de ingebouwde functies van uw telefoontoestel, zoals snelkiezen, redial, mute en belleridentificatie. Als u een draadloos telefoontoestel gebruikt, bent u zelfs niet gebonden aan uw computer terwijl u belt via Skype. En het mooiste is dat u zelfs geen extra apparatuur hoeft te kopen om de DPH-50U te gebruiken.

Gewone en Skype-gesprekken voeren (bellen en ontvangen)
Dankzij de DPH-50U kunt u zowel gewone telefoongesprekken als Skype-gesprekken voeren vanop hetzelfde telefoontoestel, wat garant staat voor meer flexibiliteit. Wanneer u met iemand aan het praten bent via uw gewone telefoonlijn en ondertussen een inkomende Skype-oproep krijgt, kunt u gemakkelijk overschakelen naar de andere lijn om de Skype-oproep te beantwoorden of omgekeerd, net als bij een gewone functie wachtende oproep. U kunt ook conferentiegesprekken voeren tussen gewone telefoonlijnen en Skype-lijnen. Om het voor u nog makkelijker te maken, is de DPH-50U uitgerust met handige LEDs die aangeven of u een gewoon telefoongesprek of een Skype-oproep ontvangt.

Doorschakelfuncties
U kunt de DPH-50U instellen om inkomende Skype-gesprekken door te verbinden naar een andere locatie, bijvoorbeeld uw gsm, zodat u nooit een oproep mist wanneer u niet thuis bent. De DPH-50U beschikt ook over een functie om kosten voor internationale gesprekken te omzeilen die ideaal is voor een aantal scenario's. Het eerste scenario is wanneer u zich op dezelfde plaats bevindt als de DPH-50U en internationaal wilt bellen. U kunt vanaf uw gsm bellen naar de computer waarop de DPH-50U is aangesloten en zo goedkoop internationaal bellen via SkypeOut 3. Het andere scenario is wanneer u op reis bent in het buitenland en iemand op het thuisfront wil bellen. Het volstaat dan van Skype naar Skype te bellen naar de computer waarop de DPH-50U is aangesloten en vanop uw gewone telefoonlijn een lokaal gesprek te voeren.

Gemakkelijk te installeren en te gebruiken
De DPH-50U is uitgerust met twee RJ-11-poorten en een USB-poort zodat u uw gewone telefoonlijn, uw telefoontoestel en uw computer gemakkelijk onderling kunt verbinden. Aangezien de DPH-50U stroom krijgt van de computer via de USB-kabel, heeft hij geen stroomadapter nodig. De bijgeleverde software is in enkele minuten geïnstalleerd en biedt u de mogelijkheid om uw Skype-telefoonlijst en belfuncties snel en volledig te beheren. De DPH-50U is PC-compatibel.

De DPH-50U Skype USB-telefoonadapter combineert het beste van twee werelden: u kunt alle fantastische functies van uw bestaande telefoon gebruiken en bovendien geniet u van de prijsvoordelen van de Skype service voor internettelefonie.

Functies & mogelijkheden:

Uw gewoon telefoontoestel gebruiken voor Skype-gesprekken
Gewone telefoongesprekken en Skype-gesprekken (ontvangen en zelf bellen) vanop hetzelfde telefoontoestel
Alternatief voor het gebruik van een koptelefoon voor uw computer
Uw bestaande telefoontoestel gebruiken voor beter stemkwaliteit en meer functies
Een draadloze telefoon gebruiken en onbelemmerd bellen doorheen het hele huis
Handige functies zoals omschakelen tussen inkomende gesprekken, conferentiegesprekken en doorschakelen van gesprekken
Skype-oproepen doorschakelen naar elk telefoontoestel
Uw gewoon telefoonnummer bellen en het gebruik ervan automatisch doorverbinden naar Skype
Skype™ gebruiken om kosteloos1 te bellen met andere Skype-gebruikers overal ter wereld
Software om uw Skype-telefoonlijst rechtstreeks te beheren vanop het telefoontoestel

1 Hiervoor zijn mogelijk extra services of abonnementen van Skype nodig voor het gebruik van de functies voor langeafstandsgesprekken. D-Link geeft geen garanties voor de duur van de service of de abonnementen verleend door Skype.
2 Uw telefoontoestel moet uitgerust zijn met deze functies en/of er kan een extra servicecontract met uw telefonieprovider nodig zijn.
3 Van toepassing op servicetarieven van Skype.


Bron: http://www.dlink.nl/

Skype heeft vandaag Skype for Business aangekondigd. Uit een onderzoek van Skype blijkt namelijk dat 30% van de 75 miljoen klanten van Skype het VoIP-programma (ook) gebruiken voor hun professionele communicatie. Maar liefst 50% van deze gebruikers werken bij bedrijven met maximaal tien werknemers: het midden- en kleinbedrijf. Skype heeft dan ook een website, skype.biz gemaakt waarop het ondersteuning en een gamma aan producten en services aan deze groep gaat aanbieden.

Sommige services die Skype gaat aanbieden zijn niet veel anders dan bestaande producten, voorzien van een nieuwe naam. Zo is Skype Groups verbeterd en hernoemd tot Skype for Business Control Panel. Met behulp van dit controlepaneel op de Skype.biz website kunnen bedrijven hun betaalde Skype-services, zoals SkypeOut, SkypeIn of voicemail, beheren. Verder heeft Skype een aantal producten gecertificeerd voor het gebruik met Skype for Business, waaronder de Computer Calling Kit van Polycom die een SoundStation2 en SoundStation2W conferentietelefoon kan verbinden met het Skype-netwerk.

Bron: http://tweakers.net/nieuws/41523

Asus heeft tijdens de CeBit een draadloze Skype-telefoon geïntroduceerd. De nieuwe telefoon van Asus beschikt over een WiFi-adapter die voldoet aan de 802.11g-standaard. Het apparaat kan hiermee overal in huis een verbinding maken met het lokale draadloze netwerk, waardoor het dus mogelijk is om via internet gebruik te maken van het Skype-netwerk.

Het apparaat beschikt over een monochroom LCD-scherm met een resolutie van 128x64 pixels. De accu maakt het mogelijk om twee uur te telefoneren en een standby tijd van 25 uur te behalen. Naast telefoneren kan het apparaat ook gebruikt worden als afstandsbediening voor een Windows Media Center-systeem en om muziek af te spelen. Hoeveel het apparaat moet gaan kosten en vanaf wanneer het verkrijgbaar is in de winkel is tot op heden nog niet bekend.

Bron: http://tweakers.net/nieuws/41539

Bron : Hun Websites ; Forum en andere Media .

Het is een compleet drama bij dit zootje , afkomstig van Finarea -Betamax , er komen net zo snel nieuwe websites bij als dat de tarieven veranderen . De gratis landen wisselen van de ene kopie naar de andere . Denk je dat je goede deal hebt , kom je er plotseling achter dat de beleidsregels zijn veranderd .

In de loop der tijd is er heel wat onaangekondigd veranderd . In eerste instantie was je beltegoed oneindig geldig ; toen veranderde dit "in 180 dagen na je laatste gesprek"daarna in "180 dagen na je laatste betaalde gesprek" daarna in " 180 dagen na je laatste opwaardering" toen in "120 dagen na je laatste opwaardering" en dit allemaal terwijl je een contract bent aangegaan voor b.v 180 dagen of oneindig . Wat zal het morgen zijn ? Daarbij komt nog dat als je het overgebleven beltegoed niet voor het eind van een bepaalde termijn hebt gebruikt , of dit nu € 1.- of € 25.- is het gewoon kwijt bent .

[Quote:]
Uw beltegoed blijft actief tot 120 dagen na uw laatste aankoop van beltegoed.
[Einde quote]

Dus als je op die dag nog flink wat beltegoed hebt moet je er weer meer bij storten , met als gevolg dat je steeds meer op die account accumuleert . Er zijn mensen die beweren dat als je nog redelijk wat beltegoed hebt staan , niet eens kan storten op de laatste dag en dus geen andere keuze hebt , dan dit op de laatste dag op te bellen of te laten verlopen . Wat een zootje .

Dan hebben ze nog zo'n leuke Fair Use Policy waar niemand wijs van word . Deze passen ze toe als een klant zogenaamd te veel zou bellen en gaan dan plotsklaps kosten berekenen voor gratis gesprekken , bij de ene is dit na 25 uur , bij de ander direct na aanvang van het abonement en bij weer een ander 3 uur , er zit totaal geen structuur in .
Het algemene antwoord op het forum krijgen ze van de moderators die geen deel uit maken van het bedrijf en beweren dat zij ook niet weten waar de grens ligt , "is Excesive use" , ik vraag je .
Terwijl ze in die zelfde Fair use Policy het volgende beweren :

[Quote:]
3. In the case of Fair Use Promotions, what is excessive use will either be advertised by VoipBuster at the time of the relevant promotion or included in this Fair Use Policy prior to the commencement of the relevant promotion.
[Einde qoute]

Zo zijn er verhalen dat er vanuit bepaalde landen niet gebeld kan worden , omdat zogenaamde carriers deze voipdiensten blokkeren .
Je bent toch mooi in de aap gelogeerd als je net een account hebt aangemaakt met € 50.- beltegoed en er achteraf achter moet komen dat je niet kan telefoneren . Ook op deze vragen geven dit stelletje minkunkels geen antwoord .

We hebben Voibuster , Voipstunt , Voipcheap , Internetcalls , Netappel , Sparvoip etc en je wil niet weten hoeveel domijnen er nog als potentiel kopie in de wacht staan .

Wat ook ontzettend vreemd is , dat je op geen enkele manier in contact kan treden met deze bedrijven . De telefoonnummers en faxnummers die op de website vermeld staan en nou moeten ze het echt niet gekker maken , ze zijn tenslotte telefoon provider bestaan niet . De klantenservice die ook via de website benaderd kan worden geeft op geen enkele manier blijk van haar bestaan omdat ze nooit antwoorden . het enige wat mogelijk is voor een ontevreden klant is op het forum van hun te kijken als je het al kan vinden , want de enige website van hun die dit ondersteund is Voipbuster.com . het forum bied een waardeloze ondersteuning waar mensen die totaal geen technische kennis hebben en gewoon lekker willen bellen , van de ene naar de andere hoek worden gesmeten door een aantal moderators en één siteadmin . juist Voip technologie is zo complex dat mensen niet zonder ondersteunig kunnen , buiten het feit dan je ook nog een behoorlijk dosis Computer kennis nodig hebt om de juiste instellingen te maken , kennis moet hebben van USB apperatuur , Sip devices etc etc .

Betaal opties veranderen wekelijks , de ene dag kun je opwaarderen via de telefoon de andere dag niet meer , officiele voipbuster resellers sturen spam mails om via hun krediet aan te schaffen , ben je als beller online dan word je ongevraagd door deze mensen benaderd of ze je mogen toevoegen aan hun adressenlijst , waarom ? , het is simpel , omdat zodra je dat doet , je ook je email adres vrijgeeft .

De nummers die Voipbuster uitgeeft worden willekeurig uitgezet door heel Nederland , zo kan het voorkomen dat je in Breda woont en een nummer krijgt van Amsterdam .

Hiermee overtreden ze ook nog eens de regels van de Opta .

Overgenomen van de Opta : Beleidsregels OPTA

[Quote]
Beleidsregels

Het college stelt de volgende beleidsregels vast op grond van zijn bevoegdheden van Hoofdstuk 4 van de Telecommunicatiewet.

Het college wil in zijn nummerbeleid geen belemmering vormen voor de ontwikkeling en het concurrerend vermogen van nieuwe diensten. Hiertoe benut het college maximaal de mogelijkheden binnen het huidige nummerplan en spreekt hij dienstaanbieders aan op hun verantwoordelijkheid om goed met de voorwaarden in het nummerplan om te gaan.

1) Een VoIP dienst kan, afhankelijk van de VoIP dienstbeschrijving, in aanmerking komen voor geografische nummers. Het college stelt de volgende voorwaarden voor gebruik van geografische nummers:

a) Het is niet toegestaan om nummers uit een bepaald netnummergebied in gebruik te geven voor afname van de VoIP dienst in een ander netnummergebied of buiten Nederland.

b) Nummerhouders moeten erop toezien dat eindgebruikers de nummers niet gebruiken buiten het betreffende netnummergebied. Hierbij wordt van de nummerhouder gevraagd het uiterste te doen wat binnen zijn mogelijkheden ligt.

c) Nummerhouders moeten ervoor zorgen dat in het aanbod van VoIP diensten geen uiting plaatsvindt richting (potentiële) klanten waarmee de indruk gewekt wordt dat het gebruik van de geografische nummers door de VoIP dienst niet is gebonden aan netnummergebieden of landsgrenzen.

[Einde quote]

Wilt u nog meer weten , kijk even bij hun op het forum !!!

Voipbuster forum


Bron: http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=32847

Regelmatig zie ik onderwerpen voorbij komen over goedkoper en betrouwbaar bellen. Men gaat op zoek, raakt geinteresseerd en achteraf blijkt het allemaalt toch te mooi om waar te zijn. Graag zou ik het een en ander uiteen willen zetten. Ik hoop dat het wat duidelijkheid schept in het oerwoud van de telefoonindustrie van vandaag.

Er zijn 4 soorten goedkoper bellen mogelijk:
1) Stunters
2) Voip in combinatie met internet abbonement
3) Voip
4) Internetbellen

1) Stunters zijn de bedrijven die door stuntprijzen proberen klanten te winnen. Uiteindelijk komt deze klant er echter vaak bedrogen uit. KPN heeft het grootste markt aandeel en voelt de aarde onder haar voeten heet worden. Als er iemand zou zijn die dus de kans, mogelijkheid en klantenbestand heeft om de prijzen te gaan verlagen, dan is het KPN wel. Dit doen ze maar in geringe mate. Ze willen namelijk niet te veel inboeten op de kwaliteit die ze leveren. Stunters zijn dus, behalve als ze een revolutionele organisatiestructuur of een kostendrukkende methode hebben ontworpen, geen blijvers. Blijven ze wel, dan laat de service en kwaliteit vaak te wensen over.

2) Voip in combinatie met een Internet abbonement is een slim idee van de aanbieders van Internet. Het bellen via voip kost namelijk relatief weinig, maar het klinkt wel mooi om dit voor een vast bedrag per maand aan te bieden. Deze bel-de-hele-maand-gratis pakketten worden dan gekoppeld aan een relatief duur Internetabbonnement en de gebruiker is weer voor een jaar gestrikt. Deze gebundelde verkoop zorgt ervoor dat de klanten niet makkelijk kunnen switchen en zo onnodig en lang met hogere kosten dan nodig blijven zitten. Ook niet de ideale oplossing.

3) Voip leek tot voor kort een ideale oplossing. Dit is bellen over een internet verbinding. Met een beetje inzet hoeft de computer niet eens aan te staan. De afgelopen 2 jaar was het mogelijk praktisch voor niets gratis te bellen met vaste nummers over een groot deel van de wereld. Het lijkt nu echter de tijd om te plukken voor deze voipaanbieders als Voipbuster, Voipstunter en Internetcalls.com. Allereerst schieten ze als paddestoelen uit de grond. Daarnaast is het al lang niet meer gratis. Allereerst was een kleine storting (bijvoorbeeld via de telefoon) van EUR 1.35 genoeg om gratis te blijven bellen. Het tegoed bleef namelijk gelijk bij het bellen naar de gratis vaste lijnen, en bleef geldig tot 180 dagen na het laatste gesprek. Inmiddels is de minimale inleg EUR 10,- geworden, en blijft dit tegoed zowiezo maar 120 dagen geldig. Dat komt dus neer op ruim EUR 3,- per maand. Het lijkt erop dat ook Voip niet meer zo ideaal is als het ooit was.

4)Internetbellen lijkt de toekomst te zijn. Dit is bellen via de internetlijn en de pc. Gebaseerd op het bekende messenger systeem kunnen gebruikers gratis met elkaar communiceren zolang beide het programma geinstalleerd en draaiend hebben op hun computer. Ook kunnen vaste en mobiele nummers gebeld worden, dit kost echter wel geld (al zijn de tarieven een stuk goedkoper dan de traditionele m.b.t. andere landen en regio's). Het nadeel is echter (nog) dat de computer aan moet staan. Het is wel mogelijk om uw telefoon aan te sluiten op uw computer, zodat u gewoon met deze telefoon kan bellen naar al uw contacten via programma's als Skype en MSN live. Dit lijkt de goedkoopste vorm van bellen, echter is hij nog niet goed ingeburgerd. Want zou het niet prettig zijn als uw belastingadviseur, de taxicentrale of de bioskoop ook via bijvoorbeeld Skype gratis bereikbaar zal zijn. De tijd zal leren of men klaar is om het heft in eigen handen te nemen en over te stappen op gratis bellen!

Bron: http://www.samengratisbellen.nl

Het is sinds enige tijd niet meer mogelijk om Voipbuster credits te kopen per telefoon. Men kan alleen nog door een overschrijving per bank, met een creditcard of PayPal deze tegoeden aanschaffen. Dit betekent dat de minimale storting van € 1.35 is verhoogd naar minimaal € 10,-! Aangezien tegoeden maar 120 dagen geldig blijven, kost voipbuster dus nu al € 3,30 per maand!

Een nog grotere motivatie om iedereen aan Skype te krijgen. Onderling bellen met Skype blijft immers voor altijd gratis!

Op de Consumer Electronics Show in Las Vegas heeft Netgear gisteren een Skype-mobieltje gepresenteerd. De Netgear WiFi Phone zou volgens de makers 's werelds eerste draadloze telefoon zijn die het mogelijk maakt om zonder tussenkomst van een computer via het internet te bellen, zolang er maar een hotspot in de buurt is. Als het mobieltje wordt aangezet hoeft de gebruiker alleen in te loggen op de Skype-dienst, waarna gratis met andere Skype-gebruikers kan worden gebeld. Voor 'SkypeOut'-belletjes naar reguliere telefoons zijn, zoals gebruikelijk, de normale Skype-tarieven van toepassing. Informatie over prijs en beschikbaarheid van het gedemonstreerde toestel volgt 'ergens in het eerste kwartaal van dit jaar'. Dat is overigens ook de periode waarin Accton Technology met een vergelijkbaar product zei te zullen komen. Die fabrikant werkt bovendien aan een hybride telefoon die ook met reguliere gsm-netwerken overweg moet kunnen.

Om de bruikbaarheid van het Netgear-mobieltje verder te vergroten komt er bovendien een voor Skype geoptimaliseerde versie van Netgears RangeMax-router uit. De nieuwe editie van de zogeheten WPN824 moet een stabiele VoIP-verbinding garanderen en de gebruiker onafhankelijk maken van het WiFi-aanbod van derden. Het blijft natuurlijk wel de vraag of de diverse initiatieven om gratis WiFi-internet aan te bieden de overhand zullen houden; maar ook betaalde hotspots zouden kunnen helpen om de prijzen van mobiele telefonie flink onder druk te zetten. Een onderzoek liet onlangs zien dat binnen vijf jaar ruim twintig miljoen Amerikaanse huishoudens op een of andere manier via VoIP zullen bellen.

Bron: http://tweakers.net/nieuws/40608

AMSTERDAM - De Postbank biedt klanten als eerste Nederlandse bank de mogelijkheid om via Skype gratis te bellen met de Postbank klantenservice. Vanaf dinsdag treffen jongeren en studenten op hun contactpagina’s op Postbank.nl een 'Skype' button aan. Daarmee kunnen zij direct en gratis bellen met Postbank klantenservice. Het gaat om een test van drie weken.

De Postbank doet de test in de eerste instantie bij jongeren en studenten. Volgens de bank maken zij immers al veel gebruik van internet en Skype om onderling te communiceren. Volgens Postbank-directeur Ron van Kemenade zijn zij de ideale groep om op korte termijn gebruikerservaringen te verzamelen en systemen te testen.

Skype is een gratis computerprogramma om te kunnen bellen via internet. Eind 2005 was het programma wereldwijd al meer dan 200 miljoen keer gedownload. Skype gebruikers kunnen onderling gratis bellen.

Bron: http://www.nu.nl/news.jsp?n=679599&c=50&rss

AMSTERDAM - In navolging van Marktplaats.nl introduceert ook internetveilinghuis eBay.nl Skype op haar site. Potentiële kopers hebben daardoor de mogelijkheid om met de verkoper te bellen of te chatten.

De Skype-integratie is ook doorgevoerd in België, Zwitserland, China en Taiwan. Een verdere wereldwijde integratie van Skype op het eBay platform zal gedurende 2006 plaatsvinden.

Skype is een gratis computerprogramma om te kunnen bellen via internet. Eind 2005 was het programma wereldwijd al meer dan 200 miljoen keer gedownload. Skype gebruikers kunnen onderling gratis bellen.

EBay kocht vorig jaar september voor 2,6 miljard dollar het Luxemburgse Skype, dat software heeft ontwikkeld voor gratis telefoneren via internet. Sinds november 2004 is het Amerikaanse internetveilinghuis al eigenaar van Marktplaats.


Bron: http://www.nu.nl/news.jsp?n=685950&c=57&rss

Marie-Claire van den Berg testte de telefoondienst Click & Contact van detelefoongids.nl
Gratis bellen via internet zonder ‘voice over ip’ software als Skype maar gewoon met de telefoon. De ouderwetse vaste lijn dus: het klinkt te mooi en makkelijk om waar te zijn. En toch kan het. Het kon zelfs al langer met ‘Click & Contact’ van detelefoongids.nl. Ik hoorde er helaas pas van toen de dienst vorige week opeens werd opgeheven. Maar gelukkig: deze week werd ‘Click & Contact’ opnieuw actief.

‘Click & Contact’, het lijkt wel de naam van een online datingservice, maar niets is minder waar. Via Click & Contact kun je telefoneren zonder er ook maar een dubbeltje voor te betalen. Vorig jaar lanceerde detelefoongids.nl in mei de nieuwe online telefoonservice. Achter sommige telefoonnummers in de gids stond opeens een button met ‘bel gratis’. Ik zag het over het hoofd. Jammer want het had me een hoop geld kunnen schelen.

Click & Contact werkt doodeenvoudig. Het enige wat je nodig hebt is een internetverbinding en een vaste lijn van KPN. Je hoeft dus geen Skype of andere voip-programma’s te installeren. Je klikt op de knop ‘bel gratis’ waarna er een veld tevoorschijn komt waarin je je telefoonnummer invult. Daarna verschijnt in datzelfde veld eenmalig een pincode. Vervolgens klik je op oké en word je teruggebeld en via een telefoonmenu naar die pincode gevraagd. Die tik je in en daarna belt je eigen telefoon via een gratis route naar het nummer dat je wilde bellen. De pincode hoef je maar een keer in te voeren, daarna legt je telefoon automatisch contact met het nummer dat je wilt bellen zodra je op de ‘Bel gratis’ knop klikt.

Ik heb het geprobeerd en het is werkelijk een fluitje van een cent. Een fluitje van geen cent dus, want je betaalt er helemaal niets voor. Nou ja, helemaal niets is overdreven. Er zitten beperkingen aan de dienst. Alleen bellen naar bedrijven kost letterlijk geen cent. En er zijn nog wat regels: zo kun je maximaal tien verbindingen per dag tot stand brengen, mag ieder gratis gesprek niet meer dan dertig minuten duren en mag je niet gratis bellen tussen tien uur ’s avonds en zeven uur ’s morgens. Urenlange privé-gesprekken naar vrienden of familieleden die hun bedrijf aan huis hebben zit er dus niet in. Maar dan nog kun je op jaarbasis heel wat beleuro’s besparen.

Sinds ik de dienst heb ontdekt, merk ik dat ik heel veel nummers gratis kan bellen. Mijn huis ligt al drie maanden overhoop vanwege een verbouwing waarvoor ik vrijwel dagelijks aan de lijn hang bij vloerenboeren, verfwinkels, doe-het-zelf-zaken die weer eens iets verkeerd of helemaal niet hebben geleverd. Die gesprekken voer ik nu opeens een stuk minder geërgerd omdat ze toch niets kosten. Maar ook voor mijn werk maak ik gesprekskosten die niet altijd worden vergoed en die me nu niets meer kosten. En los van het financiële voordeel heb ik nog een pluspunt aan de dienst ontdekt: ik hoef geen telefoonnummers meer over te schrijven op papiertjes en geeltjes die ik ondanks hun handige plakrandje altijd kwijtraak. Ik ben dus goedkoper uit en heb een opgeruimder bureau.

Vorige week leek het er dus op dat het succes van Click & Contact voorbij was. Detelefoongids.nl betaalde namelijk zelf de kosten van het bellen en die liepen zo hoog op dat ze er noodgedwongen mee moesten stoppen. De dienst was te succesvol. Een maand na de lancering waren er al 600.000 telefoontjes mee gepleegd en dat was alleen maar meer geworden. In eerste instantie had de telefoongids het plan bedrijven zelf te
laten meebetalen aan de dienst, maar dat werd geen succes.
Toch gaat detelefoongids.nl nu alsnog door met de dienst en draaien ze zelf weer op voor de kosten. Waarom? Omdat de service volgens hen de kwaliteit van en de aandacht voor de site vergroot en het daardoor interessanter maakt voor adverteerders. Er komen nu advertenties naast de ‘bel gratis’ buttons en naar die buttons gaat natuurlijk veel extra aandacht. Voor de bezoekers van de site maakt dat vooralsnog niets uit. Wij kunnen gewoon weer gratis met bedrijven bellen. Het is alleen niet te hopen dat je die advertenties die ze nu naast de ‘belgratis’ knoppen gaan plaatsen straks ook in je telefoongesprek te horen krijgt, want dan betaal ik de kosten veel liever zelf.

Bij de nieuwe bedrijvenzoekmachine Ilocal.nl kun je je trouwens ook gratis laten doorverbinden. Daar heet de dienst ‘bel me nu’. Mocht het dus alsnog misgaan bij detelefoongids.nl, dan kun je in de toekomst wellicht daar nog terecht voor een gratis babbeltje.

Voordeel
- Bellen naar bedrijven is helemaal gratis.

Nadeel
- Je mag maar maximaal tien gesprekken per dag via de dienst voeren.

Zelf proberen: www.detelefoongids.nl

Bron: http://www.planet.nl/planet/show/id=118880/contentid=687693/sc=497a5c

The new, shiny Skype 2.0 Our best ever call quality. Smile, wave or say hello to anyone, anywhere in the world with free one-to-one video conversations. Easily sort your contacts into groups like colleagues, friends and family. Display mood messages and your local time, so people know where you are and how youre feeling.

Bron: http://www.skype.com

AMSTERDAM - Philips en Microsoft gaan samenwerken om bellen via internet op de pc eenvoudiger te maken. Dat meldt de Telegraaf vrijdag. Tijdens 's werelds grootste elektronicabeurs in de Amerikaanse stad Las Vegas kondigde Rudy Provoost, topman van Philips Consumer Electronics, gisteren aan de handen met Microsoft ineen te slaan.
Microsoft-topman Bill Gates had volgens de krant bij zijn openingstoespraak al de Philips-telefoon gedemonstreerd. Het betreft een draadloze DECT-telefoon waarmee je niet alleen op de traditionele manier kunt bellen, maar ook gratis kunt bellen met gebruikers die ingelogd zijn bij de Windows Live Messenger-dienst, de opvolger van MSN Messenger.

Gates is volgens de krant razend enthousiast over de nieuwe telefoon die door Philips op de markt wordt gebracht. 'Je neemt op, belt iemands nummer en maakt normale telefoontjes. Maar ze hebben ook de mogelijkheid ingebouwd te bellen met Messenger-gebruikers', aldus Gates.

Messenger kent wereldwijd 200 miljoen actieve gebruikers. Microsoft reageert met zijn gratis belaanbod op concurrent Skype, die met veel succes een dergelijke dienst exploiteert. Overigens heeft Philips onlangs aangekondigd ook met gratis telefonieaanbieder Skype en KPN samen te werken op gebied van internetbellen.

Bron: http://www.nu.nl